Foto's, verslagen en berichten aan ouders stonden overal en nergens. Wij brachten structuur, stabiele wifi en werkende tablets, zodat het team weer tijd heeft voor de kinderen.
De kinderdagverblijven die wij helpen liepen dagelijks tegen dezelfde dingen aan. Foto's, verslagen en berichten aan ouders stonden overal en nergens: in losse mapjes, op laptops en in persoonlijke mailboxen. Als iemand iets nodig had, begon het zoeken.
Ook kleine dingen liepen vaak vast. De printer deed het niet als er snel labels of formulieren nodig waren, en op sommige plekken in het gebouw viel de wifi zomaar weg. De tablets op de groep waren traag, moesten opnieuw opgestart worden of misten apps die het team nodig had.
Toen hebben we alles opgeschoond en goed ingericht. Alles staat nu overzichtelijk bij elkaar, de printer werkt wanneer hij nodig is, de wifi is overal sterk en de tablets doen gewoon wat ze moeten doen.
Het team heeft weer rust in het hoofd en tijd om te doen waar ze voor zijn: er zijn voor de kinderen.
Mail werkt niet, de wifi valt weg of iemand kan niet inloggen? Vertel ons wat er gebeurt. Wij zoeken uit waar het probleem zit en schakelen zo nodig andere leveranciers in.
Je team kan sneller verder met het echte werk.
Geen gedoe met leveranciersWij zoeken uit wie nodig is en bewaken de oplossing.
Meer rust en overzichtWerkplekken, accounts en beveiliging blijven op orde.
Duidelijke antwoorden over de overstap, ondersteuning en maandelijkse kosten.
Nee. We beginnen met een inventarisatie en behouden wat goed, veilig en bruikbaar is. Alleen onderdelen die problemen of risico's veroorzaken, pakken we gericht aan.
Dat is geen probleem. Wij kunnen het dagelijkse beheer overnemen of samenwerken met jullie collega en bestaande leveranciers. Zo is altijd duidelijk wie waarvoor verantwoordelijk is.
In het voorstel leggen we precies vast welk dagelijks beheer, onderhoud en support is inbegrepen. Licenties en eventuele eenmalige werkzaamheden maken we vooraf afzonderlijk inzichtelijk.
Urgente problemen krijgen voorrang. Voor andere vragen of verzoeken nemen we altijd binnen twee uur contact op. De afspraken over bereikbaarheid en reactietijden leggen we vooraf duidelijk vast.